LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য bn 880 প্ল্যাটফর্মে কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পূর্ণ এবং সেবা উন্নত করতে। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনপেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তাbKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসিংতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিডেটা ধারণ সময়সীমা
bn 880 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য bn 880 প্ল্যাটফর্মে কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, বা আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে নিচের চ্যানেলগুলোর...

লাইভ চ্যাট পোর্টালের ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেল টিকিট [email protected] ঠিকানায় ইমেল পাঠান এবং বিষয় লাইনে আপনার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেকশনে 'গোপনীয়তা পছন্দ' মেনুতে যান এবং...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। আমাদের টিম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত ঠিক করে। নিচের পদক্ষেপগুলো দেখায় আমরা...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং সেশন বাইরের পক্ষ পড়তে পারে না এমনকি ইন্টারসেপ্ট করা হলেও।

ডেটা সেন্টার সুরক্ষা

আমাদের সার্ভারগুলো ফিজিক্যাল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল সহ ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয়। ব্যাকআপ প্রতি ছয় ঘণ্টায় নেওয়া হয় এবং আলাদা জিওগ্রাফিক লোকেশনে সংরক্ষণ করা হয় ডিজাস্টার রিকভারির জন্য।

পেমেন্ট প্রসেসর সার্টিফিকেশন

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশনগুলো তাদের নিজ নিজ সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। আমরা কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র ট্রানজাকশন রেফারেন্স এবং সফলতার স্ট্যাটাস রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে।

ফ্রড মনিটরিং

আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, হঠাৎ বড় উত্তোলন বা ডিভাইস পরিবর্তন চিহ্নিত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচয় পুনরায় যাচাই করতে বলে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

স্টাফ প্রশিক্ষণ

আমাদের সাপোর্ট এবং প্রোডাক্ট টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে গোপনীয়তা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং প্রশিক্ষণ নেয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় অডিট ট্রেইলে।

নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্ট

আমরা বছরে দুইবার তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করি আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করতে এবং সম্ভাব্য ভালনারেবিলিটি চিহ্নিত করতে। ফলাফল গোপনীয় থাকে এবং সব ইস্যু পরবর্তী রিলিজে ঠিক করা হয়।

bn 880 অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব পরিষ্কারভাবে বোঝার জন্য তিনটি পৃষ্ঠাই...

গোপনীয়তা নীতি স্কোপএই পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা কভার করে। এটি ব্যাখ্যা করে না অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বেটিং শর্ত বা বোনাস যোগ্যতা—সেই তথ্যের জন্য ব্যবহারের শর্ত দেখুন।
ব্যবহারের শর্তের সাথে ওভারল্যাপব্যবহারের শর্ত আপনার আচরণগত বাধ্যবাধকতা এবং আমাদের সেবা বিধান বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই সেবা প্রদানের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য হ্যান্ডল করি তা বলে। দুটি নথি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করে।
কুকি নীতি লিঙ্কআমাদের কুকি নীতি ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যেমন কুকিজ, লোকাল স্টোরেজ এবং সেশন আইডেন্টিফায়ার সম্পর্কে আরও গভীর বিবরণ দেয়। আপনি যদি কুকি অপ্ট-আউট বা তৃতীয় পক্ষ অ্যানালিটিক্স নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকেন তাহলে সেই পৃষ্ঠা দেখুন।
অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতাব্যবহারের শর্ত উল্লেখ করে কোন এলাকা এবং বয়সের ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। গোপনীয়তা নীতি যুক্ত করে যে আমরা পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা সংগ্রহ করি সেই বিধিনিষেধ প্রয়োগ করতে এবং আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে।
বিরোধ নিষ্পত্তিব্যবহারের শর্ত বিরোধ সমাধানের প্রক্রিয়া নির্দিষ্ট করে। গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র যুক্ত করে যে ডেটা ব্রীচ দাবির ক্ষেত্রে আমরা তদন্ত করব এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব একই চ্যানেলের মাধ্যমে।
পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তিউভয় নথিই আপডেট করা যেতে পারে; ব্যবহারের শর্তে প্রধান পরিবর্তনের জন্য ত্রিশ দিনের নোটিশ প্রয়োজন। গোপনীয়তা নীতি আপডেটের ক্ষেত্রে আমরা সাত দিন আগে ইমেল পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠায় সংশোধন তারিখ আপডেট করি।
তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাআমরা গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft-এর সাথে কাজ করি যাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। আমাদের নথি শুধুমাত্র bn 880 দ্বারা সরাসরি সংগৃহীত ডেটা কভার করে; প্রোভাইডার নীতি তাদের নিজস্ব সাইটে পাওয়া যায়।
পোর্টাল বৈশিষ্ট্য

bn 880 এর দৃশ্যমান উপাদান যা গোপনীয়তা বজায় রাখে

আমরা আপনার পরিচয় এবং লেনদেন গোপনীয় রাখতে পোর্টালের ডিজাইনে কয়েকটি ফিচার তৈরি করেছি। আপনার প্রোফাইল ছবি এবং ইউজারনেম শুধুমাত্র আপনি দেখতে পান যতক্ষণ না আপনি লিডারবোর্ডে অংশগ্রহণ করেন।...

প্রাইভেট মোড টগল স্ক্রিনের শীর্ষ ডান কোণায় একটি চোখের আইকন ক্লিক করুন এবং...
সেশন টাইমআউট যদি আপনি পনের মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে পোর্টাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
মাস্কড পেমেন্ট বিবরণ ক্যাশিয়ার সেকশনে আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শেষ তিনটি...
গোপনীয় লিডারবোর্ড আপনি যদি প্রমো লিডারবোর্ডে অংশগ্রহণ করেন তাহলে আপনার প্রদর্শন নাম...
ইতিহাস এক্সপোর্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পিডিএফ বা সিএসভি ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করুন কিন্তু...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সেটিংসের 'লগড ইন ডিভাইস' মেনুতে সব সক্রিয় সেশন দেখুন এবং...

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা দেখুন' অপশনে ক্লিক করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি পিডিএফ রিপোর্ট তৈরি করব যাতে আপনার রেজিস্ট্রেশন বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, লগইন সেশন এবং সাপোর্ট টিকিট থাকবে। এই সেবা বিনামূল্যে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে উপলব্ধ।

হ্যাঁ, আপনি সম্পূর্ণ ডিলিশন অনুরোধ করতে পারেন [email protected] এ ইমেল পাঠিয়ে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, ব্যালেন্স ইতিহাস এবং পছন্দ মুছে ফেলব। মনে রাখবেন লেনদেন রেকর্ড আইনগত কারণে পাঁচ বছর রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র ট্রানজাকশন অ্যামাউন্ট, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি নম্বর এবং টাইমস্ট্যাম্প পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি। আমরা আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য ব্যক্তিগত প্রোফাইল ডেটা শেয়ার করি না। লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর আমরা শুধুমাত্র সফলতার স্ট্যাটাস এবং রেফারেন্স আইডি রাখি।

গেম প্রোভাইডাররা জানে কোন টাইটেল আপনি খোলেন এবং আপনার রাউন্ড রেজাল্ট কিন্তু তারা আপনার নাম, যোগাযোগ বা পেমেন্ট তথ্য পান না। আমরা একটি অনন্য সেশন আইডি ব্যবহার করি আপনার পরিচয় মাস্ক করতে। ডেটা শুধুমাত্র গেম সততা যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য শেয়ার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে ততদিন রাখা হয়। আপনি যদি তিন বছরের জন্য লগইন না করেন তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করি এবং ব্যালেন্স ও প্রোফাইল ছবি মুছে ফেলি। লেনদেন এবং পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড পাঁচ বছর রাখা হয় আর্থিক নিরীক্ষা এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'যোগাযোগ পছন্দ' মেনুতে যান এবং প্রমো বার্তা এবং নিউজলেটার বন্ধ করুন। আপনি এখনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাবেন কারণ সেগুলো আপনার পরিষেবা চুক্তির অংশ, কিন্তু বোনাস অফার এবং গেম ঘোষণা বন্ধ হবে।

আমরা ডেটা ব্রীচ সনাক্ত করলে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেল এবং এসএমএস পাঠাই। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করি এবং সব সক্রিয় সেশন লগআউট করি। আপনি কোন তথ্য প্রকাশ হয়েছে তা জানবেন এবং পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য নির্দেশনা পাবেন। আমরা স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের জানাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং একটি জনসাধারণ্য ঘটনা রিপোর্ট প্রকাশ করি।